Präsentation des Web-Shops

Weltbild.de

Was wird angeboten ?

• Bücher
• Musik CD
• Video / DVD
• Software u. Games
• Zeitschriften

Wie ist die Webseite aufgebaut ?

• Es werden 3 Möglichkeiten Angeboten um ein Produkt auszuwählen
  • Navigationsleisten (Oberrubrik, Unterrubrik)
  • Stichwortsuche
  • Redaktionelle Tips : Jetzt zugreifen, Themen des Tages, Wiederfinder
• Es wird ein Spotlight angeboten (Sonderangebot)
• Verschiedene Serviceangebote
  • Geschenk-Service
  • Gewinnspiel usw.

    -> übersichtlich aufgebaut und gut zu bedienen

Wie bestellt man nun ?

• einfach auf den Hinweis "auf Bestellzettel notieren"
• der Bestellzettel kann ohne Probleme modifiziert werden
• am rechten Bildschirmrand bleibt der Bestellzettel immer sichtbar
• um die Bestellung abzuschicken, einfach auf "bestellen" klicken,
  es wird dann alles ausführlich erklärt und der Bestellzettel und die Anschrift
  werden nochmals zur Kontrolle angezeigt

Wie kann bezahlt werden ?

• per Rechnung
• per Kreditkarte

Die Rechnungsinformationen werden verschlüsselt per SSL (Secure Socket Layer) übertragen.

Weiter Serviceleistungen

• +Card
  • Bestelladresse automatisch übertragen
  • Sobald von Lieblingsautoren neue Bücher erscheinen, werden diese auf +Card notiert
  • Newsletter-Abo
  • Hinweise auf Filialen in meiner Nähe

     -> muß jedoch extra beantragt werden

• Es steht eine Hotline zur Verfügung, sowie ein Call Back-Service

Beurteilung

• Schnelles auffinden der Produkte (übersichtlich)   +
• Gute Suchfunktionen     +
• Gute Beschreibung der am meisten anfallenden Fragen    +
• Leicht zu bedienen    +
• Bestellzettel bietet alle Möglichkeiten der Bearbeitung    +
• Zahlungsalternativen vorhanden    +
• Gesicherte Datenübertragung vorhanden     +